Vrchol 5 Apple TV Troubleshootings riešiť spoločné problémy

Apple TV vám umožní prístup na tony skvelé HD obsah v malých balení a prúdy z rôznych iOS alebo Mac OS zariadenia na veľkej obrazovke. Avšak, tam sú ešte niektoré bežné problémy sa stretávajú užívatelia. Tu by sa chceli poskytovať riešenia na top 5 problémy streľby v závislosti od online Anketa I zdieľané na môj sociálny účet.

Tip: Ak chcete získať viac informácií o tom, ako využívať médiá v Televízii, pozrieť na tento návod >>

Najlepšie jeden nemožno nájsť WiFi sieť

Keď prúd mediálnych súborov z iOS zariadenia alebo Mac Apple TV, väčšina užívateľov bude chcieť bezdrôtový prenos založené na rovnakej sieti (generácie 2 alebo starší) alebo rôzne (3). Je však spoločný problém nájsť WiFi sieť v Apple TV, alebo niekedy dokonca aj lokalizovať WiFi, ale nemožno získať prístup k obsahu.

• 1. Choďte na Nastavenia > Všeobecné > sieť na Apple TV na kontrolu intenzity signálu v Apple TV nastavenie siete
• 2. Uistite sa, že sila signálu je silná, ak nie, krok 3
• 3. Uistite sa, že Apple TV je v dosahu Wi-Fi smerovača alebo základnej stanice, skúste si najlepšie sa blízko WiFi routeru
• 4. make istý že Wi-Fi router s najnovšie firmware a kábel/DSL modemu pripojený k moci a zapnutý, a všetky iOS zariadenia môžete pripojiť k WiFi sieti, ak nie, prejsť na ďalší krok
• 5. Reštartujte váš Apple TV výberom nastavenia > Všeobecné > reštartovať alebo reštartovať Wi-Fi smerovača alebo modemu to vypnúť a potom na znova, ak to stále nefunguje, prejsť na ďalší krok
• 6. Ak sa môžete pripojiť na Internet pomocou pripojenia siete Ethernet, overte, či váš Apple TV používa najnovší softvér výberom Nastavenie > všeobecný > Aktualizácia softvéru. Ak váš Apple TV je možné aktualizovať, inštalovať aktualizácie a potom zopakujte kroky
• 7. niekedy nemôžete nájsť WiFi sieti len preto, že je nakonfigurovaný na súkromné alebo uzavretý, potom musíte názov vstupného siete, zabezpečenia a heslo bude nastavenie > všeobecný > Sieť > Wi-Fi > Ostatné
• 8. Ak všetky vyššie uvedené riešenia nie sú vám k dispozícii, skúste sa kontaktovať tím podpory Apple.

Horné dva, The AirPlay ikona sa nezobrazuje na vašom iPhone, iPad alebo iPod touch

Rovnako ako ten hore, by si všetok softvér zariadenia iOS a Apple TV sú najnovšie a zapnúť WiFi siete pre nich. Ak to nepodporuje peer-to-peer AirPlay, všetky tieto zariadenia by mali byť v rovnakej sieti. Ak ste uistite sa, že vyššie uvedené nastavenia, ale AirPlay ikona sa nezobrazuje na iOS zariadenia príliš. Prosím, postupujte podľa týchto kroky.

• 1. Pokúste sa zapnúť alebo vypnúť AirPlay na Apple TV v AirPlay menu: Nastavenia > AirPlay, uistite sa, že funguje aj na Apple TV
• 2. kontrola internetu alebo sieťového pripojenia vášho iOS zariadenia, pretože niektoré mediálne súbory vyžadujú pripojenie na Internet povoliť prehrávanie obsahu
• 3. iste tretej-party aplikácií alebo webových stránok z vašej aplikácie Safari iOS zariadenia je AirPlay kompatibilné.

Ak vyššie uvedených riešení nechcete pracovať pre vás, môžete vyskúšať niektoré ďalšie neoficiálne riešenia. 

• 4. skúste svoje najlepšie v blízkosti WiFi router s Apple TV

• 5. skúste alebo vypnúť niektoré určité externé zariadenia, napríklad mikrovlnné rúry a baby monitory, môžu zasahovať do siete Wi-Fi

• 6. Ak má Wi-Fi router externú anténu, skontrolujte, že je pripojený správne a v dobrom stave

Prvé tri, HDCP otázky

HDCP (High-šírka pásma digitálne ochranu obsahu) je forma digitálnej ochrane kópie, ktorá vyžaduje kompatibilitu medzi Apple TV a high-definition televízie. Spoločné správy môžu objaviť na vašom televízore s uvedením "Tento obsah vyžaduje HDCP pre prehrávanie. HDCP nie je podporovaný HDMI pripojenie."

• 1. prepínač bezdrôtovej drôt, pripojenie Apple TV (2. generácie a 3. generácia) priamo k televízoru HDTV pomocou HDMI kábla, alebo skúste použiť iný HDMI na HDMI kábel
• 2. Choďte Apple TV rozhrania, vyberte: Nastavenia > spánku, nastaviť váš Apple TV režim spánku a vypnutie vášho HDTV
• 3. Obráťte sa výrobcu vášho TV používateľ manuálne alebo on-line stránky aktualizácie firmvéru

Prvé štyri, statické alebo rozmazaný videa problém

Po uistite sa, že najnovší softvér aktualizovať pomocou vhodného spoja v rôznych prístavoch, ak statické alebo rozmazaný videa problém nevyrieši, skúste nasledujúce kroky.

• 1. Stlačte a podržte tlačidlo Menu a až na váš Apple Diaľkové pre šesť sekúnd zmeniť rozlíšenie Apple TV, ktorá bude automaticky cyklus na ďalšom rozlíšení v približne 20 sekundových intervaloch
• 2. Reštartujte váš Apple TV hospodárstva nadol Menu a tlačidlo na Apple Diaµkové pre šesť sekúnd. Umožňujú Apple TV niekoľko minút reštartovať

Hore päť, žiadny zvuk

Existuje viacero dôvodov, za následok žiadny zvuk pri prezeraní mediálneho obsahu s Apple TV, tu je riešenie.

• 1. Nastavte hlasitosť na váš TV alebo prijímač a vypnite stlmenie, ak môžete nájsť návod výrobcu o pomoc Zmena hlasitosti alebo stlmiť nastavenie
• 2. Reštartujte váš Apple TV
• 3. Zmeňte nastavenie Audio výstup z Auto na 16 bit sa svojim Apple vzdialenej, vyberte Nastavenia > zvuk & Video
• 4. Zmeňte nastavenia Dolby Digital Out z na Off v tej istej časti Krok 3
• 5. Posledná možnosť je nastaviť preferencie v nastavenia > Audio & Video > zvukové efekty

Čo ak chcete stream miestnych súborov z PC na Apple TV a potom zobrazovať na veľkej obrazovke ako TV? Môžete zvážiť niektoré aplikácie tretích strán, ako Wondershare Video Converter Ultimate, ktorá môže prúd všetky vaše video súbory z pc na Apple TV priamo s niekoľkých kliknutí. Stiahnuť tento softvér zadarmo nižšie